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viernes, 28 de abril de 2017

¿Por qué hay falta de credibilidad en la Responsabilidad Social Empresaria?


El 24 de abril se realizaron en San Juan, Argentina, las Primeras Jornadas Provinciales de
Responsabilidad Social, con la presencia de autoridades provinciales y de la Subsecretaría de Responsabilidad Social de la Nación.
Después de las palabras del Gobernador de San Juan  y de otras autoridades, hablé durante una hora, que fue el generoso tiempo concedido.

Faltan conductas éticas
Centré mi exposición en la necesidad de profundizar en la mirada ética, que es la base del desarrollo sostenible y de la responsabilidad social de las organizaciones. Transcribo a continuación las principales ideas.
Hay una sola ética: mentir o robar está mal en la vida personal y familiar, del mismo modo que está mal en la empresa y en la vida social. Y más allá de los Códigos de ética y las leyes, lo que el mundo está reclamando es mayor convicción ética en las personas y en los que dirigen las empresas, los gobiernos, los sindicatos y el resto de las organizaciones. Esta falta de comportamientos  éticos de los dirigentes es lo que quita credibilidad a los esfuerzos por difundir la Responsabilidad Social Empresaria.
Cómo se genera la confianza en las organizaciones

Solamente la conducta ética continuada genera confianza en el seno de las organizaciones, y la confianza mutua es la condición para una cultura de cooperación que supere los egoísmos. Asimismo, una empresa socialmente responsable trata con honradez y justicia a todos sus públicos interesados, comenzando por los más cercanos: los empleados y sus familias, los vecinos, la comunidad local. Hay que seguir subrayando la importancia de las convicciones éticas personales para vencer las prácticas de la coima y el soborno, que están tan arraigadas lamentablemente en nuestra sociedad.

Finalmente, tres criterios sencillos y útiles para enseñar y practicar comportamientos éticos:

                -la regla de oro de la ética: tratar a los demás como yo quisiera ser tratado;

                -la confianza solo se construye con el comportamiento ético continuado;

                -al decidir, no solo decido qué hacer, sino qué clase de persona quiero ser.

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